고객센터
| Q | 회사명이나 대표자 등 회사 정보가 변경되었습니다. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| A |
대표자와 담당자 정보는 관리자 계정으로 로그인한 뒤 관리설정에서 변경하고, 변경된 사업자등록증을 업로드해 주세요. 회사명이나 사업자등록번호처럼 직접 수정할 수 없는 항목은 변경된 사업자등록증과 변경 요청 내용을 KAQG 사무국(kaqg@aerospace.or.kr)으로 보내 주시기 바랍니다. |
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| Q | 직원 계정을 만들었는데 로그인되지 않거나 휴면 상태로 표시됩니다. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| A |
직원 계정은 회사 관리자 계정의 승인이 필요합니다. admin 계정으로 로그인한 뒤 관리설정에서 해당 직원 계정의 상태를 신청에서 승인으로 변경해 주세요. 승인 후 직원 계정으로 다시 로그인하시기 바랍니다. |
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| Q | 관리자 계정의 비밀번호를 잊어버렸습니다. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| A |
가입 시 설정한 비밀번호를 확인해 주시고, 로그인이 어려운 경우 KAQG 사무국(kaqg@aerospace.or.kr)으로 비밀번호 초기화를 요청해 주시기 바랍니다. 초기화된 임시 비밀번호로 로그인한 뒤에는 반드시 새 비밀번호로 변경해 주세요. |
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| Q | 회사 관리자 계정의 아이디는 무엇인가요? | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| A |
회사 관리자 계정의 기본 아이디는 admin입니다. 일반 사용자 계정과 관리자 계정은 권한이 다르므로, 직원 승인이나 회사 정보 관리는 관리자 계정으로 로그인하여 진행해 주시기 바랍니다. |
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| Q | 회사의 KAQG 업체코드를 모르겠습니다. 어떻게 확인하나요? | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| A |
업체코드는 회사별로 부여되는 고유 코드입니다. 기존 담당자 변경 등으로 업체코드를 확인하기 어려운 경우, 회사명과 사업자등록번호 및 문의자 정보를 기재하여 KAQG 사무국 이메일로 문의해 주시기 바랍니다. 확인 후 등록된 업체코드를 안내해 드립니다. |
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| Q | KAIA 단체표준 발행 현황 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| A |
KAQG에서 작성된 표준원안은 국가산업표준(KS) 또는 협회 단체표준(KAIA) 시리즈로 다음과 발행되고 있습니다.
* 부가세포함
* 협회 회원사, 인증기업, 인증기관 등 무료제공 (단, KS Q 9100은 판매기관인 한국표준협회에서 구매 필요)
[열람/구매] 문의 : 02-3272-7648 / kmjun@aerospace.or.kr |
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| Q | KS Q9100 인증 신규/전환 방법 안내 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| A |
KS Q 9100 인증 신규/전환 구축에 많은 관심을 주시어 감사 드립니다.
KS Q 9100 인증에 대한 신규 및 전환 구축 방법 및 절차에 대하여 다음과 같이 안내 드리오니 참고 하시기 바랍니다.
1. KS Q 9100 신규 인증 신청 및 심사 - KS Q 9100 인정기관(한국인정지원센터, KAB)에 등록된 인증기관(Certification Body)만 KS Q 9100 인증심사 및 인증서 발행 가능 * 하기 KS Q 9100 인증기관 참조
2. AS/EN9100 → KS Q 9100 인증 전환 - 현재 유지 중인 AS/EN9100 인증기관이 KS Q 9100 인증기관인지 확인 후 사후 또는 갱신심사 신청시 KS Q 9100으로 전환 신청
3. KS Q 9100 인증 전환시 혜택 - 주요 체계업체 별 품질시스템 주기심사 면제 또는 축소 - 신규/전환 인증 비용 지원 - 한국특수공정인증(KSPC) 인증수수료 할인 적용 - 한국어 표준 및 시정조치/심사보고서 사용 - 관련 표준/교육/자료/KAQG 회원 계정 제공 - 기타 KAQG에서 개발된 인증에 대한 할인 적용 등
* AS/EN9100 인증은 체계업체별 주기심사 면제/축소, 교육 및 비용 지원, 자료 제공 등 모든 부가사항 지원이 중단되었습니다.
4. KS Q 9100 등록 인증기관
감사합니다.
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| Q | KAQG 홈페이지 회원 계정 관련 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| A |
안녕하십니까,
KAQG와 관련 인증제도 등이 활성화 됨에 따라 KAQG 홈페이지 및 제공 서비스에 문의가 많아 다음과 같이 운영 계획을 안내 드리오니 참고 하시기 바랍니다.
KAQG 홈페이지 회원 계정 부여(무료) 대상 1. 협회 회원사 2. KS Q 9100 인증기업/기관 3. KSPC 인증기업/기관
계정 부여 계획 단체표준(9102, 9103, 9145, KSPC510~513 등) 발행 및 교육자료/해설서 등 발간 준비중으로 제공 컨텐츠가 일정 수준이상 완료된 후 서비스 제공과 함께 회원 계정 부여 예정
감사합니다. |